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Mejorando el Desempeño a través de la Evaluación.

 NPERCI

Evaluación

NPERCI es una agencia de evaluación externa independiente y es el recurso más importante en Puerto Rico para las corporaciones en materia de evaluación y en el establecimiento de normas operacionales.

 

 

La evaluación es una estrategia práctica y muy propia de los buenos negocios. La evaluación procura asegurar un control funcional de las operaciones de una empresa u organización, asistiendo en el mejoramiento continuo de los procesos, programas y servicios a través de la utilización de información válida y confiable.

 

Los contextos altamente dinámicos que experimentamos hoy día obligan a que los directores, gerentes, administradores y supervisores redefinan sus metas y objetivos y evalúen sus estrategias para que las empresas, organizaciones, programas y/o servicios sean capaces de reaccionar, adaptarse y prepararse para poder sobrevivir, fortalecerse, desarrollarse y competir exitosamente.

 

NPERCI promueve la utilización de la evaluación como un elemento central en la gestión de toda institución para proveer servicios de calidad, efectivos y eficientes. Asimismo, NPERCI promueve que la toma de decisiones de las instituciones se base en datos, que se enfoque en resultados, que se centre en la población de interés y que sus operaciones sean íntegras, transparentes y responsables. De esta forma, se fortalecen los sistemas de gerencia, evaluación y control institucional.

 

NPERCI utiliza el Modelo de Evaluación Activa Enfocada^© (Serpa y Rojas) para realizar las evaluaciones. Este modelo facilita un marco de evaluación práctico y útil basado en el contexto institucional, la comunidad inmediata y la comunidad extendida y mejora el proceso de toma de decisiones de la institución. El modelo presenta al evaluador con un rol renovado: como una extensión del sistema de control institucional y como un colaborador y facilitador. Se integra fácilmente a las operaciones normales de cualquier institución. Incorpora prácticas innovadoras y utiliza nuevo conocimiento para contribuir al progreso social y a una mejor calidad de vida. Nuestro equipo de expertos en investigación evaluativa combina su experiencia con la evaluación de programas para que las instituciones puedan mejorar las operaciones y servir mejor a sus clientes y a la comunidad.

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